月薪10000块钱的我，去超市买对鞋子给我爸，结果被销售员嘲讽：我们这不招待穷酸的。我只用了一招，就让这个销售员后悔不已。
我平时在家里带两个娃，所以我的衣服大多数都是有油迹的，也许因为长时间在家里带娃，我也没什么注重自己的外部形象。就在前几天，我送娃去上学后，我想起我爸快过生日了，便坐公车到了城里的一个大型超市里想给我爸买份礼物。
这家超市是四层的，第一超是卖水果生鲜等食物的，第二层是卖洗发水，家电等用品，第三层是卖衣服鞋子的，里面卖的都是贵价比较贵的东西，第四层是卖书的。
我走了一圈后，便想起，我两年前送给我爸的皮鞋都穿烂了，他也舍不得扔掉，所以我就坐扶手电梯上到了三楼，三楼很大，销货员穿着一对黑色的高跟鞋，白衫衣，黑裙子，看上去真的很好看。
我走到三楼后，也没有人来招呼我，我问了一个离我最近的销售员：你好，我想问一下，卖鞋子的区域在哪里？
销售员用手指了指：就在那边，我直走转左就是。我顺着销售员指的方向走了过去。然后就看到一排排的鞋子，有球皮，平底鞋，各种种样的鞋子。看样子质量都不错。
我想找一些老人的皮鞋，鞋底软，而且穿着舒服的，而且防滑的。所以，我就问了几个销售员，她们看了我一眼后，没有解答我，也没有理我。
我只好自己走到皮鞋区，先选皮鞋。 我看中了两对皮鞋，一对是圆头的，一对是尖头的。但放在鞋架上的只有41码的，我爸是穿44码的。这两对鞋，一对是688，一对是896。
于是，我拿起其中一对鞋走到销售员的面前问道：你好，我想问下，这鞋有44码吗？
销售员动了动眼睛瞄了我一眼后，没有理会我，从我的身边走开。感情她不想招呼我吗？我感到特别的无奈，然后我又找了另一个销售员，她的解答真是绝了：对不起，这鞋不是我负责销售的，你找这鞋的销售去。
我说：那你得告诉我，谁负责卖这鞋的？
销售员指了指站在旁边玩手机的女人说：她。
我顺着她的手望过去，是刚才拒绝解答我的那位销售员。这一次，我留了一手，提前拿出了手机，打开了录音。
我叹了口气，又走了上前：靓女，你能不能告诉我，这鞋有没有44码的？
她抬头看着我，然后嘀咕了一声：又是这种穷酸了。
我却听得清清楚楚的。
她看也不看鞋一眼就说：对不起，没码。
于是，我又走过去，拿起另一对问：那这对呢？
销售员继续态度不好地说：没码，你拿 哪一对都没有鞋，因为有码，你这个穷酸样也买不起。
我双手环胸质问她：你由哪一方面来判定我买不起这鞋子呢？
销售员将我上下打量一遍，然后满脸的鄙夷：你过去照顾下镜子，还用我说，你这种人，我见多了。
我说：行了，本来想在你们这里消费的，没想到销售员都是低素质的人，鞋子的质量也好不了哪里。语毕，我转身就走。
销售员骂骂咧咧的：我素质低，你明明买不起就不要来名牌店买鞋子。
离开的时候，我见到超市门口有一个投诉的邮箱，我将邮箱拍照下来，回家后，我将自己在超市所遇上的事情都写出来，还将那销售员的恶态度给发过去。因为我录了音，我最看不起的就是那种，由别人的外表，衣着来评论别人的人。
那天，我看到镜中的自己，穿着一件有着油迹的衫衣，一对已经发黄的小白鞋，顶着一头乱蓬蓬的头发，给人的感觉就是很邋遢，但也不会让人联想到穷酸到连一对888的皮鞋也买不起吧！
这只能怪现在的人都是带着有色眼镜的，特别是这些做销售的，其实这样的事情也不是第一次发生了。会被人看不起，觉得你没有这个消费能力，然后不能接受他们的服务。我就是很奇怪，销售员，不都是要服务客人的吗？你不愿意服务客人，你又想不劳而获，有可能吗？
过了两天，我打扮了一番又去那家超市给我爸买皮鞋，这一次，销售员却争着为我服务，我故意让她们来回地跑进仓库里拿鞋子，拿 了十几对鞋子后，终于销售员问我：靓女，你到底有心买的不？你有心买，就给外准数，不要让我跑来跑去的。
我问：原本卖这牌子的销售员怎么没见到，我前几天还见到她。
销售员笑了：她这人不行，没眼力见的，对客人不好，被客人录音投诉了，现在已经被炒鱿鱼了。
我听到这一切，都很平静，然后站了起来，我买了我之前看中的那一对896元的皮鞋，提着皮鞋，我踩着轻快的脚步离开了超市。
这样的结果是让我意想不到的，销售员不但不能好好服务客人，还对客人恶言相对，我实在是咽不下这口气，所以我才投诉了她，但我没想到她会被失去了工作。心里还是有些过意不去的。
回到上：去买东西的时候，你最讨厌销售员说什么话，那就是：你买不起的，你这么穷。
我穷就不能买一对好一对的鞋子穿吗？我进到超市，就是这家超市的客人，那么我希望的只是平等的对待，而不是看见一个穿着光鲜的客人就尽心尽力地去服务，而见到一个穿着不得体的人，连理也懒得理，这又是什么样的态度？
真的不要以貌取人，不要因为别人穿得寒酸，就觉得人家穷。这里面有着许多因素的，就如我，平时照顾娃，衣服全是油迹，不是我不愿意去买，而是这几年带娃，人长胖了，网上买的衣服都不合身，L码的小，XL就大。只能去实体店买，但是，一个女人，照顾家庭又要照顾两个娃，说真的，根本抽不出时间去逛街买衣服。
所以就变成，衣柜里的衣服全是油迹，在家带娃的女人都很忙，忙到连自己的仪容也没时间顾得上了。然而到外面还要遭受别人的异眼。这对在家照顾娃的宝妈来说是不公平的。
而作为一个销售员，能进到这家超市里卖名牌鞋子，就证明进店时，就已经接受过培训的，然而因为自身的原因，让客人这家超市的购买体验太差了，这种行为不是招呼客人，而是在赶客啊！请明白，销售员的责任就是销售出自己的产品，从而赚佣金，请不要用带色的眼镜看人，而是用一颗热情的心去对待所有的客人吧！
我觉得哪句话不重要，重要的是用户体验。
1.店里的销售，商品单价和套路成正比，也就是说售卖的东西越平价，套路越直接，毫不隐藏，他们擅长推荐提成高的，而不管好或者不好，更不管售后，客户反馈甚至投诉，基本话术就是:便宜、打折、最后一天、非常好，很多买，不买太亏了；捎带手拉踩一些你看中的；你不买呢，就把情绪直接表现到脸上，冷嘲热讽，横眉冷对，阴阳怪气。
像美容美发、足疗按摩，健身洗浴店没完没了的推荐办卡，大概差不多。只不过提升一个纬度的品质，可能会围绕你你需要，你太需要了，你此时此刻就需要，你不办卡简直不可思议，真的不办立刻就臊眉耷眼了。
2.还有一些商务合作的业务经理啊之类的，涉及的话术就多很多了，很少表现情绪，很少拉踩对手，擅长的是把你的需求和产品价值有效结合起来，这种不是他说的你不买就亏了，而是用各种技巧让你觉得自己不买就亏了。
3.还有一些以保健品和保险等可以上门的销售，那叫一个和蔼可亲，那叫一个平易近人，但是这类人（当然只能说一部分），假话可能最多，因为产品涉及的专业性太强，一般人理解困难，所以会用仅有的资料给你画无数大饼（这些大饼足以让1942的饥荒平稳度过），但是你签合同的时候就发觉，合同里的很多东西让你冷汗直流。
4.网上看过一些国家医保之类的机构跟药厂的谈判，冒昧将其定位为销售，每个环节都很体面，但是价格就很高，无数轮沟通和谈判，每句话都代表巨大的利益，一毛一和一毛一分五，就有天壤之别，这里就不存在让你舒服不舒服了，就是互相制衡的过程，只不过过程很体面。
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