卡耐基金言:
一、天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事——给他想要的东西。
三、爱默生说:“我遇见的每一个人,或多或少是我的老师,因为我从他们身上学到了东西。”
赞赏他人
天底下只有一种方法可以促使人去做任何事。你可以用抢威逼他人,要他乖乖交出手表;可以用“炒鱿鱼”来威胁员工听你的话——直到你不在跟前;也可以用体罚或恐吓的办法使小孩服从于你,但是这些粗劣的办法只能带来一种极为不良的后果。
服从
而真正要他人做事的唯一办法就是给他想要的东西,那么,一个人到底想要什么呢?
想要什么?
按照费洛伊德的说法,一个人做事的动机不外乎两点:性冲动和渴望伟大。
美国学识最渊博的哲学家之一,约翰·杜威则有另一种说法,他认为,人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。
了解他人的希望是什么?
那么一个人到底需要什么?
其实,所求并不多,但不可否认有少数几样东西的确是你极希望拥有的,一般来讲,大多数人需要的东西包括以下几点:
第一:健康的身体;
健康的身体
第二:食物;
食物
第三:睡眠;
睡眠
第四:未来生活的保障;
未来生活的保障
第六:性满足
性满足
第七:儿女的幸福;
儿女的幸福
第八:被人重视的感觉。
被人重视的感觉
以上这些需要除了一项以外都不难满足。人们对这项需求的根深蒂固、迫切热望绝不亚于对食物和睡眠的需要。
他就是费洛伊德所说的“渴望伟大”,或是杜威所说的“希望具有重要性”。
林肯曾在写信时提到,“人人都喜欢受人称赞”。
赞美
威廉·詹姆士也说过:“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。”他不用“希望”、“需要”,或是“盼望”等字眼,而用的是“渴望”这个词。
这种渴望不断的啃噬着人的心灵,少数懂得满足人类这种欲望的人便可以将他人掌握在手中。这种“希望具有重要性”的感觉,也是人类与禽兽最大的分野。
因此,如果你想学会待人处事,那请记住这个原则:
真诚的赞赏他人。
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